تشكيلةEnglish

الأسئلة الشائعة

أسئلة تُطرح قبل الاشتراك وقبل أول مباراة.

هل أحتاج بطاقة لأبدأ؟

لا. الدخول برقم الجوال وحده، والرصيد يُشترى حين تحتاجه.

كم يكلّفني الحجز؟

الحجز يُخصم من رصيدك بالعدد. وأجرة الملعب تُدفع في الملعب للمنظم أو المنشأة، والمنصّة ليست طرفًا فيها.

ماذا لو اكتملت المباراة؟

تُعرض «مكتملة» ولا يُقبل تسجيل جديد. وإن ألغى أحدهم يُرقّى أول احتياطي تلقائيًّا.

هل يرى الآخرون رقمي؟

لا. الأرقام لا تُعرض لأحد، ومشاركتها في الغرف ممنوعة بقيد في القاعدة لا بتنبيه في الشاشة.

ما الفرق بين المنظم والمنشأة؟

المنظم فردٌ ينظّم مباراة على ملعب معتمد. والمنشأة كيان له ملاعبه وفريقه واشتراكه وصفحة عامة.

ماذا يعني وسم «منشأة موثَّقة»؟

أن الإدارة راجعت المنشأة واعتمدتها. وغياب الوسم لا يعني رفضًا — قد تكون في الطابور، ولا نَسِم من لم يُراجَع بعد.

هل بياناتي تُباع أو تُشارَك؟

لا. وما لا يلزم التشغيل لا يُجمع أصلًا — الموقع مثلًا يُستعمل ولا يُخزَّن.

كيف أحذف حسابي؟

راسلنا من صفحة الإبلاغ. ويبقى أثر ما وقع (حجوزات ومدفوعات) لأن المحاسبة لا تُمحى، ويُعلَّم الحساب مغلقًا.