كيف أحجز؟
افتح المباراة واضغط «انضم». يُخصم حجز واحد من رصيدك لحظة التسجيل.
متى يُعاد حجزي؟
الإلغاء قبل الموعد بست ساعات فأكثر يعيد الحجز بلا عقوبة، وبعدها يُحتسب غيابًا بلا استرداد — إلا إن كنت احتياطيًّا أو رُقّيت إلى الأساسيّين في الساعات الستّ الأخيرة: لا غياب عليك، والحجز لا يُعاد. والتطبيق يقول لك أيّها قبل أن تضغط.
ما التجميد؟
غيابان في اثني عشر شهرًا يجمّدان الحساب شهرًا، ثم ثلاثة، ثم ستة. ويُرفع وحده عند انتهاء مدّته.
كيف أسجّل حضوري؟
من الملعب، خلال النافذة التي تفتح قبل الموعد بثلاثين دقيقة، والنطاق مئة وخمسون مترًا. وإن تعذّر الموقع فاطلب رمز الحضور من المنظم.
كيف تُدفع أجرة الملعب؟
تُدفع في الملعب. ورصيد الحجوزات شيء آخر: يُشترى من داخل التطبيق ويُعرض بالعدد لا بالمبلغ.
متى ينتهي رصيدي؟
الرصيد المشترى يعيش اثني عشر شهرًا من يوم منحه، ويُستهلك الأقرب انتهاءً أولًا.
كيف أنظّم مباراة؟
انتقل إلى وضع المنظم من حسابك. وإن لم يكن ملعبك مسجَّلًا فاقترحه، وتعتمده الإدارة قبل النشر عليه.
وجدت مخالفة — ماذا أفعل؟
أبلغ عن الرسالة من داخل الغرفة. يصل البلاغ للإدارة بنصّه، ويُبتّ فيه بقرار مكتوب باسم من اتّخذه.