قبل أن تبلّغ
إن كانت المشكلة رسالة في غرفة فأبلغ عنها من داخل الغرفة — يصل البلاغ بنصّه وسياقه، ويُبتّ فيه بقرار مكتوب.
ما نحتاجه
ما وقع، ومتى، وأي مباراة أو منشأة. ولا ترسل رقمك في نصّ البلاغ — حسابك معروف لنا برقمه أصلًا.
أين يذهب
إلى لوحة الإدارة. وكل قرار يُسجَّل باسم من اتّخذه وسببه ووقته، ولا يُمحى.
مشكلة عاجلة أو سلامة
إن كان في الأمر خطر على شخص فاتصل بالجهات المختصّة أولًا. المنصّة تنظّم الحجز ولا تنوب عن جهة إنقاذ.
كيف تبلّغ الآن
حتى نفتح مسار البلاغ داخل التطبيق، أرسل التفاصيل من صفحة حسابك أو من غرفة المباراة. ⚠ ولا بريد دعم معلَنًا بعد — ويُضاف حين يُعتمد.